ペンライト de YEAAH クラウド
よくある質問(FAQ)

スマホを使ったペンライト演出「ペンライト de YEAAH クラウド」は、音楽ライブ、スポーツイベント、企業式典、自治体イベントなど、さまざまなシーンで導入されています。
このページでは、導入方法・対応環境・演出機能・カスタマイズ・料金・サポートなど、お客様からよくいただくご質問をまとめています。

1.導入・申し込みについて

サービスによって異なります。

①ペンライト de YEAAHクラウド標準版- 最短当日

②ペンライト de YEAAHクラウドカスタマイズ版- 最短1週間程度

③ペンライト de YEAAH アプリ版-最短3週間程度

④ペンライト de YEAAH SDK版-最短1月程度(アプリ会社との調整が必要)

短納期にも柔軟に対応しています。即日見積もり・手続きも可能です。
ペンライト de YEAAHクラウド標準版でしたら、ほぼ確実に間に合います。標準版の導入はYEAAHストアからチケットをご購入ください。

はい、すべてオンラインで完結します。

ペンライト de YEAAHクラウド標準版は、Webサイトでの決済だけですぐに導入できます(お打合せも不要)。

それ以外のサービスの場合は、打ち合わせ、デモ、納品まですべてリモート対応可能です。

なお、標準版の導入はYEAAHストアからチケットをご購入ください。

はい、PDF資料を無料でご提供しております。資料ダウンロードフォームからダウンロードしてください。より詳しい情報をご要望の場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。お打合せにてご説明いたします。

標準版では、YEAAHストアページからチケット消費をすると専用URLと管理画面を発行します。標準版の導入はYEAAHストアからチケットをご購入ください。

カスタマイズ版では、演出内容のヒアリングをもとに最適な設定をご案内します。カスタマイズ版をご希望の場合はお問合せください。

2.対応環境・動作条件

基本的にはスマートフォン向けですが、ブラウザ対応の端末であれば使用可能です。

はい、最新バージョンのiOSおよびAndroidの主要ブラウザに対応しています。

はい。ある程度古い端末でもインターネット接続とブラウザでのWebサイトの閲覧が可能であれば利用可能です。

インターネット接続が必要です。通信環境が不安な場合は事前調査等はサポートいたします。

数万人規模でも利用実績があります。標準版ではご利用人数に合ったチケット購入が必要です。カスタマイズ版ではヒアリングさせていただき対応可能な環境をご提供いたします。

3.機能・演出について

色変更、ランダム色変化、BPMに合わせた点滅、画像・ロゴ表示、画面上のボタンによるリンク表示などが可能です。またオプション機能にてエリア別に分けて色変化することも可能です。

はい、BPMを設定してリズムと同期した点滅が可能です。

カスタマイズ版では可能です。カラー、配置、サイズなどご要望に合わせてカスタマイズできます。

はい。1回限りのイベントでも、色の組み合わせ・点滅タイミング・表示内容を自由にカスタマイズできます。

はい。「タップリンク」機能を使えば、参加者のスマホ画面に画像付きのリンクボタンを表示でき、タップするだけで指定のURLに遷移させることが可能です。特設ページ、アンケート、物販サイトなどへの誘導にもご活用いただけます。

また、カスタマイズ版であれば、タップリンク機能を盛り込んだロゴ画像を複数設定することも可能です。

4.操作・運用について

演出の色変更や点滅パターンの切り替え、ロゴや画像の表示、タップリンクのオン/オフなどを、参加者のスマホに一括で反映できます。直感的な操作画面で、専門知識がなくても簡単に扱えます。

はい。操作感を確認いただくために、標準版では無料の「デモチケット」をご利用いただけます。さらに本番前のリハーサル段階で、実際に使用するアカウントを事前発行いたします。リハーサルでのご利用も料金内に含まれていますので、安心してご準備いただけます。

基本的にはお客様ご自身での操作をお願いしております。操作は非常にシンプルで、触っていただければすぐにご理解いただける設計となっています。事前の操作レクチャーをご希望の場合は、お問い合わせください。

はい。問題ありません。導入時にマニュアルと操作サポートをご提供します。

標準プランでは基本的にセルフ運用となりますが、サポートをご希望の場合は、チケット1枚を消費の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください(事前の連絡を推奨しております)。

カスタマイズプランでは担当者が窓口となり、事前にご案内した緊急連絡先にて対応いたします。

5.カスタマイズ・オプション

はい。NFCタグを組み込んだグッズとスマホ演出を連動させることで、参加型のキャンペーンやブランド体験を演出できます。具体的な活用例やご相談も承っております。

はい。色や点滅のタイミング変更、画面表示のカスタマイズなど、標準機能の範囲内でも柔軟な対応が可能です。また、演出上どうしても必要な機能がある場合は、内容に応じて個別に開発対応を検討することも可能です。お気軽にご相談ください。

現在は日本語でのご利用を前提とした設計ですが、ご希望に応じて多言語表示への対応も検討可能です。ご要望がある場合は、お気軽にご相談ください。

はい。YouTube配信やZoomなどのオンラインイベントでも、参加者のスマホを活用した遠隔演出が可能です。標準版では1万人以下の参加規模に対応していますが、大規模配信イベントをご検討の場合は、最適な運用方法をご提案いたしますので、お気軽にお問い合わせください。

はい。展示施設や期間限定のプロモーションなどでのご利用実績もあります。ご利用期間や演出内容に応じたご提案が可能ですので、まずはお気軽にお問い合わせください。

6.料金・契約について

標準プランは、演出の内容や表示レイアウトがあらかじめ決まっており、最小限の情報をご提供いただくだけでスピーディにご利用いただけるプランです。初めての方や単発のイベントにもおすすめです。

一方、カスタマイズプランでは、演出の色や点滅のタイミング、ロゴ表示の内容や位置、タップリンクの設定などを柔軟に調整でき、イベントの世界観に合わせた演出が可能です。

詳しくはサービスページをご覧ください。

なお、標準版の導入はYEAAHストアからチケットをご購入ください。

標準プランは5万円(税抜)から、カスタマイズプランは10万円(税抜)から承っております。イベント規模やご希望の演出内容により費用は変動いたしますので、詳細はお問い合わせください。

公式サイトの「お問い合わせ」からご連絡ください。即日対応いたします。

標準プランはクレジットカード決済のみとなります。カスタマイズプランでは、契約書の締結および請求書払いに対応しております。契約は基本的に電子契約となります。

キャンセルや日程変更をご希望の場合は、標準プラン・カスタマイズプランともに事前のお問い合わせが必要です。状況や準備状況に応じて対応の可否や条件が異なりますので、まずは必ずご連絡ください。特にカスタマイズプランでは、演出準備が進行している場合など、ご要望に添えないケースもございます。

解決しない疑問がある方へ

ペンライト de YEAAH クラウドに関するさらなるご質問や詳細なご相談は、以下よりお気軽にお問い合わせください。
また、サービス概要をまとめた無料PDF資料もダウンロードいただけます。

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標準版の導入

ペンライト de YEAAHクラウド標準版を導入する場合は↓よりYEAAHストアでチケットをご購入ください