第0回｜なぜ式典は「無難に失敗する」のか

―― 問題提起：成功でも失敗でもない理由 ――

年に一度、あるいは数年に一度しかない式典。
その数時間に、組織の状態を揃える役割が託されています。

「特に問題はなかった」という評価が、一番多い

多くの式典は、こうして終わります。

• 進行は滞りなく
• トラブルもなく
• スケジュール通りに終了

終了後に聞こえてくるのは、こんな言葉です。

• 「無難だったね」
• 「特に問題はなかった」
• 「予定通り終わってよかった」

この評価は、一見するとポジティブです。
少なくとも「失敗」ではありません。

しかし、ここで一度立ち止まる必要があります。

それは本当に、「成功」だったのでしょうか。

成功でも失敗でもない「空白の式典」

無難な式典には、共通した特徴があります。

• 盛り上がらない
• しかし、冷えているわけでもない
• 拍手はあるが、揃っていない
• 笑顔はあるが、散発的

何かが欠けている気がする。しかし、それが何なのかは分からない。

終了後も、

• 誰も振り返らない
• 話題にもならない
• 翌日から、何も変わらない

問題は起きていません。
しかし、何も起きていない。

この「空白」が、無難な式典の正体です。

「盛り上がらなかった」のではない

こうした状況に対して、よく出てくる反省があります。

• 演出が地味だったのではないか
• 司会が弱かったのではないか
• 映像が刺さらなかったのではないか

しかし、実際の会場を思い出してみると、少し違う光景が浮かびます。

• 一部では笑いが起きている
• 一部では拍手が起きている
• 個々の反応は、確かに存在している

問題は「反応がなかった」ことではありません。
会場のどこかでは、確かに反応は起きていました。

ただ、それが 同じタイミングで、同じ方向に揃っていなかった。それだけです。

式典で起きている「いくつものズレ」

無難な式典では、さまざまなズレが同時に起きています。

登壇者と会場のズレ

登壇者は、言葉を選び、思いを込めて話しています。

しかし、会場から返ってくる反応は薄い。

• 拍手の音がまばら
• 表情が見えない
• 手応えがつかめない

話している側は、「伝わっているのか分からない」まま進行せざるを得ません。

前方と後方のズレ

前方の席では反応がある。しかし後方は静か。

• 温度差がある
• 波が広がらない
• 会場が一つにならない

結果として、会場全体の空気は動きません。

人と人のズレ

• 拍手のタイミングが違う
• 笑う人と、笑わない人
• 立ち上がる人と、座ったままの人

それぞれは自然な反応です。しかし、それが同時に起きない。

このズレが、式典全体を「平坦」にします。

なぜズレたまま、進行してしまうのか

ここで重要なのは、誰かが悪いわけではない、という点です。

無難な式典が生まれる背景には、いくつかの構造的な変化があります。

• 会場は年々広くなり
• 照明や映像は強くなり
• 客席は暗くなった
• 参加者の立場や温度感は多様化した

その結果、

• 反応が見えない
• 揃っているか分からない
• 途中で修正できない

という状態が生まれています。

そして、気づいたときには、式典は「そのまま」終わっている。

誰も「失敗」と言えない構造

無難な式典が厄介なのは、誰も失敗だと言えないことです。

• 明確なトラブルがない
• 数値で測れない
• 比較対象がない

そのため、

• 改善点が共有されない
• 次回も同じ設計になる
• 「例年通り」が繰り返される

ここで一つ、重要なことを言い切ります。

無難な式典は、最も再生産されやすい失敗です。

式典が本来、担っていたはずの役割

無難な式典でも、参加した人が「何も感じていない」わけではありません。
それぞれが、それぞれなりに話を聞き、空気を感じ取っています。

しかし問題は、その影響が個々人の中で完結してしまい、組織として共有される状態にまで至っていないことです。本来、式典にはこんな役割があったはずです。

ここまで読んで、違和感を覚えた方もいるかもしれません。

「そもそも、式典って何のためにやるんだっけ？」

本来、式典にはこんな役割があったはずです。

• 組織の方向性を揃える
• 気持ちを切り替える
• 「同じ場にいた」という感覚を残す

しかし、無難な式典では、

• 聞いたが、感じていない
• 見たが、関与していない
• 終わったが、残っていない

という状態が起きています。

これは「設計ミス」である

ここで、はっきりさせておきます。

これは、演出が下手だったからでも、現場が頑張らなかったからでもありません。

式典という場が、揃わない設計になっている。

それだけのことです。

設計されていないということは、「揃わなくてもよい」と判断しているのと同じです。

次の問いへ

では、ここで次の問いが自然に浮かびます。

組織が「揃っている」とは、いったい、どういう状態なのか。

何が揃えば、「揃った」と言えるのか。

次回以降は、この問いについて扱います。

まとめ

• 無難な式典は、成功ではない
• 問題が起きないことが、最大の問題
• 盛り上がらないのではなく、揃っていない
• ズレは個人ではなく構造から生まれる
• 無難な失敗は、最も繰り返されやすい

この回を読み終えたとき、「うちの式典も、そうだったかもしれない」と思ったなら、

それは、次の議論に進む準備ができたということです。

次にあなたが関わる式典は、組織が揃うことを、設計していますか。

それとも、うまくいくことを期待しているだけでしょうか。